Regulamin Platformy

Regulamin Platformy E-learningowej
NODN Cyfrowy Dialog
z dnia 18.07.2025r.

Regulamin Platformy E-learningowej NODN Cyfrowy Dialog, dostępnej pod adresem https://kursy.cyfrowydialog.pl określa warunki oraz zasady korzystania z tej Platformy.


Spis treści
Definicje
A. Postanowienia ogólne
B. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
C. Zasady korzystania z Programów Edukacyjnych Online
D. Wymagania techniczne, zagrożenia związane z korzystaniem z sieci Internet
E. Odpowiedzialność Niepublicznego Ośrodka Doskonalenia Nauczycieli „Cyfrowy Dialog”
F. Prawa autorskie
G. Przetwarzanie danych osobowych
H. Reklamacje
I. Odstąpienie
J. Konto
K. Postanowienia końcowe
L. Kontakt

Definicje:
Ilekroć w niniejszym regulaminie mowa jest bez bliższego określenia o:

  1. „Konsumencie” – należy przez to rozumieć:
    a. osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, lub
    b. inną osobę, której ustawa przyznaje uprawnienia konsumenta, lecz wyłącznie w zakresie wskazanym w ustawie.
  2. „Kursie e-learningowym” – należy przez to rozumieć materiał edukacyjny w postaci elektronicznej, dostępny na Platformie, składający się z treści dydaktycznych, interaktywnych ćwiczeń, quizów oraz innych form edukacji zdalnej, o charakterze asynchronicznym, tzn. możliwy do realizacji, w wybranym przez użytkownika czasie, mieszczącym się w okresie dostępu do kursu,
  3. „NODN SCD” – należy przez to rozumieć Niepubliczny Ośrodek Doskonalenia Nauczycieli „Cyfrowy Dialog” (NODN) z siedzibą pod adresem ul. Batalionu AK Parasol 4/36, 01-118 Warszawa, REGON: 52162387000000, którego organem prowadzącym jest Stowarzyszenie Cyfrowy Dialog.
  4. „PEO” lub „Programie Edukacyjnym Online” – należy przez to rozumieć „Kurs e-elearningowy” lub „Szkolenie online”.
  5. „Platformie” – należy przez to rozumieć serwis internetowy prowadzony pod adresem https://kursy.cyfrowydialog.pl służący do udostępniania Kursów e-learningowych. Przedsięwzięcie to jest realizowane przez NODN SCD.
  6. „Regulaminie” – należy przez to rozumieć niniejszy regulamin.
  7. „Stowarzyszeniu” – należy przez to rozumieć Stowarzyszenie Cyfrowy Dialog z siedzibą w Warszawie (01-118) przy ul. Batalionu AK „Parasol” 4/36, wpisane do rejestru stowarzyszeń KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000857125, NIP: 5272775999, REGON: 364016163.
  8. “Szkoleniu online” – należy przez to rozumieć szkolenie prowadzone przez trenera w czasie rzeczywistym, o z góry ustalonym terminie i przedziale czasowym, do którego dostęp użytkownik uzyskuje logując się na platformę w terminie umożliwiającym odbycie szkolenia zgodnie z harmonogramem.
  9. „Użytkownik” – należy przez to rozumieć osobę fizyczną, która ma założone czynne konto na Platformie.

A. Postanowienia ogólne

  1. Platforma jest narzędziem służącym do udostępniania Programu Edukacyjnego Online dla Użytkownika.
  2. Korzystanie z Platformy wymaga uprzedniej rejestracji i utworzenia konta, oraz wymaga zalogowania.
  3. Rejestrując się na Platformie i zakładając konto Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, akceptuje wszystkie jego postanowienia i zobowiązuje do jego przestrzegania i stosowania.
  4. Użytkownik, który uzyskał legalnie dostęp do Programu Edukacyjnego Online, przystępując do niego, potwierdza, że będzie w nim uczestniczył samodzielnie, w szczególności w czynnościach ewaluacyjnych.
  5. Co do zasady Platforma dostępna jest 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem prawa do tymczasowych wyłączeń spowodowanych awarią, konserwacją, aktualizacją lub wymaganiami technicznymi.
  6. NODN SCD zastrzega sobie prawo zmiany treści Regulaminu. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 7 dni od opublikowania na Platformie. NODN SCD poinformuje Użytkownika na 7 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu o zmianie za pomocą wiadomości przesłanej drogą elektroniczną zawierającej odnośnik do tekstu zmienionego Regulaminu.

B. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

  1. Platforma jest narzędziem e-learningowym NODN SCD i służy do:
    a. udostępniania Użytkownikowi Programu Edukacyjnego Online, w zakresie i na warunkach określonych w jego opisie, z zastrzeżeniem postanowień Regulaminu;
    b. umożliwienia Użytkownikowi realizacji Kursu e-learningowego w dogodnym dla niego/niej czasie i tempie;
    c. monitorowania, na potrzeby Użytkownika, postępów w realizacji Kursu e-learningowego;
    d. wydawania zaświadczenia o ukończeniu Programu Edukacyjnego Online, a także szkolenia stacjonarnego;
    e. prowadzenia bieżącej ewaluacji jakości i efektywności Programu Edukacyjnego Online, a także szkolenia stacjonarnego;
    f. prowadzenia badań kompetencji cyfrowych Użytkownika (za pomocą testów wiedzy).
  2. Platforma może być używana jedynie do celów zgodnych z przeznaczeniem określonym w Regulaminie i zgodnie z obowiązującym prawem. Zakazane jest w szczególności rozpowszechnianie treści dostępnych na Platformie bez zgody NODN SCD (wyrażonej na piśmie pod rygorem nieważności), umieszczanie lub udostępnianie przez Użytkownika na Platformie lub za jej pośrednictwem treści o charakterze bezprawnym, a także:
    a. powodujących zachwianie pracy lub przeciążenie systemów teleinformatycznych NODN SCD lub innych podmiotów biorących bezpośredni lub pośredni udział w świadczeniu usług drogą elektroniczną;
    b. naruszających dobra osób trzecich, ogólnie przyjęte normy społeczne lub niezgodnych z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
  3. W przypadku, gdy Użytkownik uzna, iż treść publikowana na Platformie narusza jego/jej dobra osobiste, ogólnie przyjęte normy społeczne lub jest niezgodna z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa powinien niezwłocznie o tym powiadomić NODN SCD.

C. Zasady korzystania z Programów Edukacyjnych Online

  1. Platforma oferuje bezpłatne i płatne szkolenia online oraz kursy e-learningowe. Cena za Kurs e-learningowy i szkolenie płatne i sposób płatności są podane na Platformie.
  2. Dostęp do Programu Edukacyjnego Online na Platformie Użytkownik uzyskuje po rejestracji i założeniu konta oraz uiszczeniu opłaty za Program Edukacyjny Online, jeżeli jest on odpłatny.
  3. Użytkownik ma w szczególności możliwość:
    a. wyboru Programu Edukacyjnego Online z dostępnej oferty;
    b. realizacji Kursu e-learningowego w dogodnym dla siebie czasie i tempie;
    c. powrotu do już przerobionego materiału w ramach Kursu e-learningowego;
    d. śledzenia własnych postępów w realizacji Kursu e-learningowego;
    e. otrzymania zaświadczenia o ukończeniu Programu Edukacyjnego Online po spełnieniu określonych wymagań opisanych w każdym kursie.
  4. Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:
    a. samodzielnego realizowania aktywności w ramach Programu Edukacyjnego Online;
    b. nieudostępniania swojego konta osobie trzeciej;
    c. korzystania z materiałów udostępnionych mu/jej za pośrednictwem Platformy z poszanowaniem praw autorskich i praw zależnych.
  5. Ukończenie Kursu e-learningowego następuje po zrealizowaniu wszystkich obowiązkowych elementów kursu i uzyskaniu wymaganego progu zaliczeniowego o kreślonego dla danego kursu e-learningowego w jego opisie.
  6. Użytkownik nie może korzystać z Kursu e-learningowego ani tworzyć konta Użytkownika do celów niezgodnych z prawem. Zachowanie Użytkownika musi być zgodne z obowiązującymi przepisami prawa. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za znajomość obowiązujących go/jej przepisów.
  7. NODN SCD zastrzega sobie prawo do aktualizacji Kursu e-learningowego w dowolnym momencie. Nie wpływa to na dostęp Użytkownika do niego.
  8. Kurs e-learningowy płatny jest dostępny dla Użytkownika przez 6 miesięcy od otrzymania do niego dostępu. Po tym czasie NODN SCD ma prawo zablokować dostęp do Kursu e-learningowego Użytkownikowi.
  9. NODN SCD ma prawo usunąć z Platformy Kurs e-learningowy bezpłatny w każdym czasie.
  10. Szkolenie online jest dostępne w czasie wynikającym z ustalonego harmonogramu tego szkolenia.
  11. Z przeprowadzonego szkolenia online może być – przez czas oznaczony – udostępnione nagranie dla Użytkownika, uprawnionego do udziału w tym szkoleniu. O okresie udostępnienia ww. nagrania decyduje NODN SCD.
  12. W przypadku płatnego Programu Edukacyjnego Online spełnienie świadczenia przez NODN SCD następuje z chwilą udostępnienia tego programu Użytkownikowi.

D. Wymagania techniczne, zagrożenia związane z korzystaniem z sieci Internet

  1. W celu skorzystania z Platformy Użytkownik musi spełnić co najmniej poniższe wymagania techniczne:
    a. dysponować komputerem (zalecane) lub urządzeniem mobilnym umożliwiającym przeglądanie stron internetowych;
    b. mieć dostęp do sieci Internet;
    c. posiadać dostęp do witryn www za pośrednictwem poprawnie skonfigurowanej przeglądarki stron www;
    d. posiadać zaktualizowaną przeglądarkę internetową, która wspiera technologie HTML 5 i CSS 3, w szczególności aktualne wersje przeglądarek internetowych Microsoft Edge, Brave, Opera, Safari, Chrome lub Firefox;
    e. mieć włączoną obsługę JavaScript oraz cookies;
    f. dla niektórych Programów Edukacyjnych Online: posiadać słuchawki lub głośniki oraz mikrofon (dla Programów Edukacyjnych Online zawierających elementy audio).
  2. Niespełnienie przez Użytkownika wymagań technicznych wskazanych w ust. 1, szczególności odmienna lub niekompletna konfiguracja sprzętu komputerowego/urządzenia mobilnego lub oprogramowania, może prowadzić do braku możliwości korzystania z Platformy lub ograniczenia funkcjonalności Programów Edukacyjnych Online.
  3. Korzystanie przez Użytkownika z usług świadczonych na podstawie Regulaminu nie wiąże się dla Użytkownika ze szczególnymi zagrożeniami związanymi z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną, poza tymi, które powszechnie występują przy korzystaniu z publicznej sieci teleinformatycznej. Jednocześnie zaleca się stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia, w szczególności stosować programy antywirusowe.
  4. Zaleca się stosowanie przez Użytkownika unikalnych i silnych haseł (alfanumeryczne, 12 znakowe, zawierające co najmniej cyfrę i znak specjalny) oraz nieudostępnianie swoich danych logowania osobom trzecim.

E. Odpowiedzialność Niepublicznego Ośrodka Doskonalenia Nauczycieli „Cyfrowy Dialog”

  1. NODN SCD dołoży wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Platformy.
  2. NODN SCD nie ponosi odpowiedzialności w szczególności za:
    a. szkodę wyrządzoną osobie trzeciej, powstałą w wyniku korzystania przez Użytkownika z dostępu do Platformy w sposób sprzeczny z Regulaminem lub obowiązującymi przepisami prawa;
    b. szkodę wyrządzoną osobie trzeciej będącej następstwem podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych na Platformie;
    c. brak możliwości skorzystania z Programu Edukacyjnego Online za pośrednictwem Platformy spowodowany niespełnieniem przez Użytkownika wymagań technicznych;
    d. przerwy w funkcjonowaniu Platformy spowodowane okolicznościami niezależnymi od NODN SCD.

F. Prawa autorskie

  1. Wszelkie treści cyfrowe, w tym materiały, transmisje na żywo, nagranie ze Szkolenia online, treści Kursu e-learningowego, grafiki, logo, nagrania dźwiękowe lub wizualne, udostępniane za pośrednictwem Platformy, chronione są prawami autorskimi i stanowią własność NODN SCD lub innych podmiotów, od których NODN SCD uzyskał prawo do ich wykorzystywania.
  2. Użytkownik może korzystać z treści cyfrowych, o których mowa w ust. 1 wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego, związanego z realizacją Programu Edukacyjnego Online i zgodnie z jego warunkami, chyba, że z treści danego materiału lub jego opisu wyraźnie wynika szerszy rodzaj licencji w stosunku do korzystania z niego.
  3. Co do zasady wszelkie treści cyfrowe, o których mowa w ust. 1, są dostępne dla Użytkownika wyłącznie za pośrednictwem Platformy. Nie wolno ich pobierać, kopiować (w inny sposób zwielokrotniać – za wyjątkiem sytuacji, gdy wynika to z uwarunkowań technicznych platformy) lub udostępniać innym osobom, nawet jeżeli Użytkownik posiada takie możliwości techniczne. Wyłącznie treści cyfrowe oznaczone jako materiały możliwe do pobrania Użytkownik może pobrać na własne urządzenie i wykorzystywać wyłącznie na własne potrzeby bez możliwości ich dalszego udostępniania, kopiowania, rozpowszechniania czy komercyjnego wykorzystania.
  4. Wobec powyższego zabronione jest w szczególności, pod rygorem nieważności, bez pisemnej zgody NODN SCD:
    a. kopiowanie, modyfikowanie lub transmitowanie w całości lub w części treści cyfrowych dostępnych za pośrednictwem Platformy, w szczególności w ramach Kursu e-learningowego;
    b. rozpowszechnianie lub udostępnianie jakiejkolwiek treści cyfrowej dostępnej na Platformie, w tym w ramach Kursu e-learningowego, w całości lub w części;
    c. pobieranie treści cyfrowych dostępnych na Platformie i wykorzystywanie ich do celów komercyjnych, lub na potrzeby innych osób niż Użytkownik;
    d. tworzenie opracowań na podstawie treści cyfrowych dostępnych na Platformie;
    – chyba, że zapisy licencyjne danego materiału (danych treści cyfrowych) stanowią inaczej.

G. Przetwarzanie danych osobowych

  1. Administrator danych osobowych
    a. Administratorem, czyli podmiotem decydującym o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz Konsumentów (dalej „danych osobowych”) jest Stowarzyszenie Cyfrowy Dialog.
    b. Z Administratorem można się skontaktować się poprzez adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres korespondencyjny: Stowarzyszenie Cyfrowy Dialog, ul. Batalionu AK “Parasol” 4/36, 01-118 Warszawa.
    c. Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można się kontaktować poprzez adres e-mail: [email protected].
  2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
    a. Dla celów realizacji zamówionej usługi (płatnej i darmowej) – podstawa przetwarzania: niezbędność do wykonania umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
    b. Do celów wystawienia zaświadczenia o szkoleniu zgodnie z wymogami Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 28 maja 2019 r. w sprawie placówek doskonalenia nauczycieli (Dz.U.2023.2738 t.j.) – podstawa przetwarzania: wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
    c. Dla celów rozliczeniowych (obsługa zrealizowanej płatności) oraz aby móc uruchomić zakupioną usługę – podstawa przetwarzania: niezbędność do wykonania umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
    d. Do celów analitycznych i statystycznych – podstawa przetwarzania: prawnie uzasadniony interes administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, którym jest dostosowanie produktów i usług do potrzeb Użytkowników;
    e. W celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub dla obrony przed nimi – podstawa przetwarzania: prawnie uzasadniony interes administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, którym jest dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami;
    f. W celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych – podstawa przetwarzania: wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
    g. W celu zapewnienia rozliczalności – podstawa przetwarzania: prawnie uzasadniony interes administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, którym jest wykazanie spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
  3. Okres przetwarzania danych osobowych
    Dane osobowe będą przetwarzane przez okres realizacji usługi, czyli do momentu korzystania założonego konta, a po tym czasie dane będą przechowywane przez okres niezbędny do dochodzenia praw lub roszczeń z nimi związanych. Konto jest aktywne przez rok od momentu ostatniej aktywności. Rok liczony jest od pierwszego dnia roku kalendarzowego następującego po ostatniej aktywności na koncie i po upływie tego okresu podlega archiwizacji.
  4. Odbiorcy danych osobowych
    a. Dane osobowe mogą być udostępniane innym podmiotom, jeżeli obowiązek taki będzie wynikać z przepisów prawa.
    b. Do danych osobowych mogą też mieć dostęp podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora, np. podmioty świadczące pomoc prawną, usługi informatyczne, usługi niszczenia i archiwizacji dokumentów, jak również inni administratorzy danych osobowych przetwarzający dane we własnym imieniu, np. podmioty prowadzące działalność pocztową lub kurierską.
  5. Prawa osób, których dane dotyczą
    a. Zgodnie z RODO osobom, których dane dotyczą przysługuje:
    i) prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii na zasadach określonych w art. 15 RODO;
    ii) prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych na zasadach określonych w art. 16 RODO;
    iii) prawo do usunięcia danych na zasadach określonych w art. 17 RODO;
    iv) prawo ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO.
    b. W przypadku zamiaru skorzystania z któregokolwiek z tych uprawnień prosimy o kontakt pod adresem wskazanym w ust. 1 lub pisemnie na adres naszej siedziby.
    c. Osobom, których dane dotyczą przysługuje prawo do wniesienia do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych skargi na przetwarzanie ich danych osobowych.
  6. Informacja o wymogu/dobrowolności podania danych osobowych
    Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne by móc korzystać z usług platformy.
  7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
    W oparciu o zebrane dane osobowe Administrator nie będzie podejmował zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji będących wynikiem profilowania.
  8. Przekazywanie do państwa trzeciego
    Administrator nie przewiduje przekazywania danych osobowych do państwa trzeciego (tj. państwa, które nie należy do Europejskiego Obszaru Gospodarczego obejmującego Unię Europejską, Norwegię, Liechtenstein i Islandię) ani do organizacji międzynarodowych.

H. Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą Programu Edukacyjnego Online.
  2. Reklamację można złożyć:
    a. mailowo na adres: [email protected]
    b. pocztą tradycyjną na adres: Stowarzyszenie Cyfrowy Dialog. ul. Twarda 1, 00-114 Warszawa.
  3. Na każdą reklamację NODN SCD odpowiada w terminie do 14 dni od otrzymania reklamacji, w formie pisemnej lub na adres mailowy Użytkownika.

I. Odstąpienie

  1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od umowy zawieranej na odległość bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 5.
  2. Odstąpienie od umowy można zrealizować poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia drogą mailową na adres: [email protected] lub pocztą tradycyjną na adres: Niepubliczny Ośrodek Doskonalenia Nauczycieli „Cyfrowy Dialog”, ul. Batalionu AK Parasol 4/36, 01-118 Warszawa.
  3. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ale nie jest to obowiązkowe.
  4. W terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, NODN SCD zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności.
  5. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do Programu Edukacyjnego Online, jeżeli NODN SCD rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez NODN SCD utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.

J. Konto

  1. Użytkownik po zarejestrowaniu się na Platformie, ma do niej dostęp przez czas nieoznaczony.
  2. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Platformy i usunąć konto poprzez zgłoszenie takiej chęci na adres [email protected].
  3. W przypadku usunięcia konta, uiszczona opłata za Kurs e-learningowy nie podlega zwrotowi.
  4. NODN SCD zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta Użytkownika w przypadku naruszania przez Użytkownika postanowień Regulaminu.

K. Postanowienia końcowe

  1. Wszelkie spory związane z korzystaniem z Platformy, w tym z Programem Edukacyjnym Online, będą rozpatrywane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby NODN SCD.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mieć będą odpowiednie przepisy prawa powszechnego, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  3. W przypadku, gdyby któreś postanowienie Regulaminu okazało się nieważne lub sprzeczne z obowiązującym przepisem prawa powszechnego, w miejsce tego postanowienia stosuje się właściwy przepis prawa powszechnego.

L. Kontakt

  1. Niepubliczny Ośrodek Doskonalenia Nauczycieli „Cyfrowy Dialog” ul. Batalionu AK Parasol 4/36, 01-118 Warszawa e-mail: [email protected] telefon: +48 536 075 887 REGON: 52162387000000.
  2. Organ prowadzący: Stowarzyszenie Cyfrowy Dialog z siedzibą w Warszawie (01-118) przy ul. Batalionu AK „Parasol” 4/36, e-mail: [email protected] telefon: 733 786 302.